2024年7月22日
VisiWorkは、ユーザーエクスペリエンスの向上を目指し、最新のAI技術を駆使したチャットボットを当サイトに導入いたしました。画面右下のアイコンをクリックすることで、新たなサポート機能をご利用いただけます。
導入の背景と機能
今回導入されたチャットボットは、Open AIの最新技術であるOpen AI Assistants APIおよびVector Storeを採用しています。この技術を基に、当サイトに掲載されている約600ページにわたる記事を元にユーザーからの質問に対応します。
質問受付範囲
- サイト内の記事について
- VisiWorkサービスについて
- REDMINEに関する事項
これにより、チャットボットは幅広い質問に対応し、ユーザーの利便性を高めることができます。
情報源としての活用
このチャットボットは、タスク・プロジェクト管理に関する情報源としても利用可能です。ユーザーは必要な情報を迅速に得ることができ、業務の効率化を図ることができます。
AIサマリーの導入
さらに、チャットボットの設置と同時に、サイト内の各トピック記事の冒頭に「AIサマリー」を追加しました。これらのサマリーは、生成AIであるChatGPTによって作成され、その出力内容を確認した上で掲載しております。これにより、記事内容の概要を迅速に把握することが可能です。
AIシステム構築サービスについて
今回の導入は、シナジー研究所によるAIシステム構築サービスの一環です。チャットボットの開発やREDMINEとAIの接続に関する詳細は、fusion AIサイトをご参照ください。
VisiWorkは、今後も最新技術を活用し、ユーザーの皆様に最適なサービスを提供してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
VisiWorkチーム
